1. Inleiding
Innov Insight ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
2.1 Persoonlijke gegevens
Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:
- Naam en contactgegevens (email, telefoon, adres)
- Identificatiegegevens voor huurovereenkomsten
- Financiële informatie voor kredietbeoordelingen
- Communicatie tussen u en ons
2.2 Technische gegevens
Wij verzamelen automatisch bepaalde technische informatie:
- IP-adres en browserinformatie
- Cookies en vergelijkbare technologieën
- Website-gebruiksgegevens en voorkeuren
- Apparaat- en verbindingsinformatie
3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verlenen van onze vastgoeddiensten
- Communicatie over uw aanvragen en diensten
- Verbetering van onze website en diensten
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Marketing (alleen met uw toestemming)
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Contractuele noodzaak: Voor het uitvoeren van overeenkomsten
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten
- Toestemming: Voor marketing en niet-essentiële cookies
- Wettelijke verplichting: Voor compliance doeleinden
5. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:
- Met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij onze dienstverlening
- Voor wettelijke compliance of rechtsprocedures
- Met uw expliciete toestemming
- Bij bedrijfsovername of -fusie (na kennisgeving)
6. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of vernietiging
- Onrechtmatige verwerking
- Onbedoelde wijziging
7. Bewaarperiodes
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is. Algemene bewaarperiodes:
- Contactformuliergegevens: 2 jaar
- Huurovereenkomsten: 10 jaar na beëindiging
- Financiële gegevens: 7 jaar
- Marketinggegevens: tot intrekking toestemming
8. Uw rechten
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
9. Cookies
Onze website gebruikt cookies om:
- De functionaliteit van de website te waarborgen
- Uw voorkeuren te onthouden
- Website-prestaties te analyseren
- Gepersonaliseerde content aan te bieden
U kunt uw cookie-voorkeuren beheren via onze cookie-instellingen of uw browserinstellingen.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website of per email. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te controleren.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit indien u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens niet correct verwerken.